Marco Gabriel

Ich spiele seit einigen Wochen Kunde (K) bei einem großen Telekommunikationsanbieter (gT). Der Auftrag: DSL in ein Büro legen, in dem es noch kein DSL oder Telefonanschluß gab.

Nach einer Wartezeit von zwei Wochen gab dann der noch größere Telekommunikationanbieter (ngT) die Rückmeldung, dass die Leitung jetzt verfügbar sei. Daraufhin vereinbarte gT mit K einen Termin zur Schaltung/Einrichtung. Das Zeitfenster lässt sich nicht eingrenzen, K muss also von 8 Uhr bis 16 Uhr am Standort verfügbar sein, an dem es noch kein Telefon und kein DSL gibt. gT beauftragt deshalb für die Schaltung einen Techniker (T) von ngT.

Der Termin kommt, T aber nicht. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, daß K wohl falsche Angaben gemacht hat, da T ihn nicht finden konnte. K bestätigt seine Angaben noch mal und erwähnt dabei, daß T ihn ruhig auch anrufen sollte, wenn er vor Ort ist und K nicht finden kann. gT vereinbart einen neuen Termin mit K um T wieder vorbei zu schicken.

Der neue Termin kommt, T aber wieder nicht. Stattdessen hinterlässt er einen Wisch im Briefkasten, daß er K nicht antreffen konnte und daß der Zugang zum Verteiler offen sein soll. K war jedoch wieder seit 8 Uhr da, der Zugang zum Verteiler war die ganze Zeit offen und T rief nicht bei K an. Darüber hinaus war der Briefkasten, in den T diesen Wisch steckte sogar mit einer Telefonnummer und mit einer Wegbeschreibung zum Büro beschriftet. Also ruft K wieder gT an, damit erneut ein neuer Termin vereinbart wird. Wieder bestätigt K die Richtigkeit seiner Daten und vereinbart einen neuen Termin mit gT für T.

Zusätzlich fährt K mal zu ngT und schildert sein Problem dort. Man könne allerdings nichts für ihn tun, denn einen Auftrag oder den T dazu finde man nur, wenn man eine Rufnummer von ngT habe, und die habe K ja nicht, da es ja ein Fremdanschluss sei.

K verspricht, nach dem nächsten Termin wieder reinzuschauen, falls T wieder vorbei kommt und wieder behauptet, K nicht angetroffen zu haben.

Wenn der nächste Versuch fehlschlägt, storniere und wechsle ich den Anbieter. Und es wird dann weder gT noch ngT.

Posted by Marco Gabriel in Alles bleibt anders at 15:23 | Comments (0) | Trackback (1)

läßt sich aus dem auf den Seiten des Bundestages herausgegebenen Dokument entnehmen. Daraus geht namentlich hervor, wer sie befürwortet hat, wer dagegen war und wer sich einfach rausgehalten hat, aus welchen Gründen auch immer. Carsten hat das auch mal für den Wahlkreis Saarbrücken nachvollzogen.

Über die Vorratsdatenspeicherung selbst wurde schon so viel geschrieben, daß ich es mir an dieser Stelle erspare und nur auf die Website verweise, die jetzt noch stärker in den Fokus der Menschen gerückt werden muß.

Posted by Marco Gabriel in Alles bleibt anders at 18:11 | Comments (0) | Trackbacks (0)

Das Grenzgänger-Forum hat ein paar Updates erfahren. Ich hab länger schon nichts mehr dazu geschrieben, das möchte ich nun aber nachholen.

Vor ein paar Tagen bereits wurde die bisher verwendete Forensoftware PunBB gegen ein Simplemachines-Forum getauscht. Das PunBB war an sich nicht schlecht. Vor allem die Möglichkeit, es komplett per CSS anpassen zu können mochte ich. Dagegen ist das SMF eher ein Rückschritt, weil es noch immer Templates einsetzt, die vor PHP-Code nur so strotzen. Allerdings bietet PunBB keine Möglichkeit weitere Funktionen per Plugin einzubauen, stattdessen muss alles direkt im Source geändert werden. Da es für PunBB zu SMF einen guten Konverter gibt, war der Umstieg sogar relativ leicht.

Nun ist seit zwei Tagen auch noch ein Chat dazu gekommen, über den sich schon ein paar Mitglieder näher kennen lernen konnten. Es ist ein Chat auf der Basis von Lace (leider nicht mehr weiterentwickelt), der AJAX nutzt. Ein wenig angepasst, so daß er zum Forum passt und auf deutsch übersetzt habe ich ihn dann doch noch.

Weiter zum Forum, zum Chat oder zur Startseite...

Posted by Marco Gabriel in Grenzgänger at 21:41 | Comments (0) | Trackbacks (0)

Das Online-Magazin Telepolis hat 75 Gründe aufgezählt, warum immer mehr Deutsche auswandern. Man kann sicherlich nicht alle 75 Gründe ganz ernst nehmen oder nur mit einem Augenzwinkern lesen, bei vielen Punkten stimme ich jedoch zu.

Posted by Marco Gabriel in Grenzgänger at 11:25 | Comments (0) | Trackback (1)